没必要想得太复杂，不管因为什么原因别人答应你做某件事，而一直没做，最大的可能就是这件事的优先级极低，或者别人认为可做可不做（没有正式确认）。 至于背后的心理，我认为没必要揣测。如果你不是那种到处树敌的人，大部分情况就是别人觉得事情不重要，并不是针对你，甚至有时候只是忘了——可能你再问一句别人就顺手把事办了。 如果你在组织里的地位越来越高，别人答应你的事不做的情况会越来越少。不过对普通员工，更有意义的是如何达到目的（得到结果）。如果这件事是部门内部的事，发邮件给同事，确认完成的截止日期，抄送你们的领导。如果是跨部门，同样是发邮件确认截止日期，并抄送你们的领导。如果你们能在邮件里确定截止日期而领导（们）没有意见，那么这件事基本上成了，你只要定期跟进，必要时提醒一下同事就可以。如果同事在邮件里告诉你，这件事有困难，那就让领导（们）拍板——干不干，怎么干，什么时候干完。关键就两点：公开确定事情的截止日期，借用领导的力量提高事情的优先级。 知乎讨论：为什么职场中有些同事总是「答应的事不做」？这种人到底是什么心理？
绝对不能答应。如果你公婆真对你“视如己出”，就不会挖这么大一个坑让你跳，而是让自己儿子承担起责任，不让他的烂摊子影响老婆和孩子。而让你老公面对自己的责任，这也是你们要做的事。 借钱还债只是把债转到别人身上，把还债的责任扔给别人，欠的钱最终还是要还的。你要养自己和孩子，老公又没有工作（这也算是你养他吧？），如果还欠钱，你的压力太大了。如果最后还不上，你们一家怎么生活？ 这个问题，你可以让你公婆回答一下。如果他们脑子还清醒的话，没法回答。假如他们真有能力几个月后还你钱，那你老公欠的钱就不在乎晚还几个月，让公婆把准备几个月后“还你的钱”用来还你老公的债。 你就坚持一点，你没有能力帮——如果你借钱还你老公的债，后果就是你们全家连生活都没法保障。 知乎讨论：婆婆想让你借钱帮他儿子还网贷，怎么拒绝体面？
这不叫“说你坏话，给你穿小鞋”，而是你的领导向一把手表达对自己手下的不满。至于目的，你可以问问你神通广大（连一把手和你领导的谈话内容都知道，厉害）的“关系好的同事”，是不是公司最近有什么变动，如裁员什么的。 你的领导不会没事跑去跟其他人——包括一把手——抱怨自己的手下，一把手也不会无缘无故问起你。多数是他们讨论工作的事情时，涉及到你。比如说一把手对你的领导负责的某些事情不满意，而那些事情又关系到你，你的领导把责任推到你身上；又比如说你们部门准备发奖金，一把手跟你的领导讨论谁能拿，拿多少，谁没有，为什么……；又比如说你们组要裁掉一些人，一把手问你的领导要名单。不管因为什么，既然你的领导对你的评价不佳，肯定不会是什么好事。 你要担心的是“你的领导对你不满意”这个信息，而不是纠结于“说坏话、穿小鞋”，而且你要明白，你的领导是有权力评价你的表现的。建议你跟领导开个会，开诚布公地讨论你的表现：他（她）对你的哪些表现不满，希望你如何做，弄清楚了之后，态度诚恳地向领导表示你会按要求做。如果你们只是存在沟通问题，事情相对好解决——搞清楚期望，按要求做就可以。但是如果你的能力和领导的要求相差甚远，那么你可以准备找新工作了。 知乎讨论：发现直属领导在大领导面前说你坏话，你会怎么做？
找两张照片，一张桌面，一张屏保。 知乎讨论：如何委婉的告诉领导自己在公司有人撑腰？
一般老板的老板（大老板）不会直接给你安排任务。如果发生了，通常会告知你的老板，比如发邮件时抄送你的老板。更多情况下，大老板给你派活是事先和你老板沟通过的。 如果接到大老板派的活，我通用的处理方法：在老板面前向大老板确认这件事的最后期限及优先级，然后在大老板面前告诉你老板这件事你打算什么时候做，问他的意见。基本上到了这步，后面等着老板和大老板的决定就可以了——或者老板告诉你就按你的意思办，或者他希望怎么办，或者大老板一锤定音。关键是整个过程透明化，每一步你们三个人都知道，例如发邮件的话，所有邮件都抄送老板和大老板。大老板和老板同时派活，也是同样的流程。 如果你们三人有了默契，按习惯处理就可以。比如我上一个公司的大老板偶尔会让我干活，我一接到马上干——这是我和老板的共识——如果我没先干大老板给的任务，或者没看到，我的老板比我还紧张。 知乎讨论：同一个时间，直属领导和领导的领导安排事给你做，先办哪个呢？
以前还在国内上班的时候，有次和一个同事聊天，他说喜欢周末加班，因为不来公司不知道该干什么。当时我震惊了。 我常常感叹人生的不公平。有的人除了体力没有其它才能，于是只能干各种体力活，例如在工地搬砖，日晒雨淋，几十年被生活压得喘不过气来。命好点的，到了退休时能开始过上轻松点的日子；命不好的，到死的那天还在干活。工作这件事，对绝大多数人毫无乐趣可言，只是谋生工具。退休之时，才是解脱之日，真正生活的开始。除了那部分从工作中得到乐趣的人，有能力提前退休，相当于延长了生命。 我觉得，人生重点三件事：拼命读书，解决精神问题（读书很多时候也可以帮助解决物质问题）；拼命赚钱，解决物质问题；拼命锻炼身体，解决健康问题。如果我给我一个亿，物质问题基本上解决了，我有大把的时间读书和锻炼，每天都快乐似神仙——这种自由的感觉太美好了。 知乎讨论：给你一个亿，然后禁止你上班，逼你一辈子躺平，你真的会快乐吗？
你把重点放在同事对“提建议”的抵触情绪上，事实上，如果你们是平级，而对方没有向你主动请教，你根本不需要——而且不应该——给同事提建议。一来，那不是你的工作；二来，你也做不好。 每个人对自己做的事负责，只需要跟领导交待。同事工作表现差，这是他（她）的领导需要解决的问题，不是你。如果他（她）的表现影响到了你，你也只需要跟你领导交待为什么你没能把事情完成（做好）。如果领导需要追究你同事的责任，找他（她）的领导，或者直接找你的同事（你们同一个领导），那也没你什么事。你只需要保持专业，不让事情看上去像背后捅刀子就可以——如果你们的合作过程是公开透明的，这点不难做到。 也许你是好心，想“帮助”同事。问题是，你的主动建议在别人眼里毫无价值。不仅如此，别人还会觉得你多管闲事——你又不是我的领导！只有一种情况是有效的“提建议”，那就是对方真心向你请教。如果不是主动的，你的“指教”可能已经得罪人了。例如公司的同事之间的评价，我从来只写同事的优点，需要改进／建议那里写“每个人有自己的工作方式，我不认为我有资格给别人建议”。这些是给公司看的，如果同事想交流，我们可以私底下讨论。根据我的经验，大部分人看完别人的建议，都是内心在冷笑。 所以，人应该专注于自己的工作，少一点助人情结／指手划脚。 知乎讨论：给同事提建议时，如何避免让对方产生抵触情绪？
在正常的职场，领导批评下属不需要有什么心理负担，不需要念及感情，不会因为下属没有干好工作而不敢追责，下属不敢对领导不理不睬…… 你先别考虑处理下属的问题，先看看你的职场环境是否正常，反思一下自己的管理能力。 首先你的职场环境是不正常的——上下级之间不应该是这种“上级无法调动下级”的关系——下级不执行上级的命令，是有后果的，严重的会丢工作。你应该引入公司制度来改变下属的态度——先让扭曲的职场环境回归正常。你咨询一下你的领导或者公司的HR，不执行你的命令的下属如何处置。 其次，你需要提高自己的管理能力。目前你不是一个好的管理者——亲手提拔的人不是心腹而是“仇人”可见一斑——公开批评下属，却又“念及感情”（说到底就是感情用事，结合你又公开批评她的做法，你似乎没什么原则），下属敢对你甩脸子、不搭理你（怎么感觉像你老婆？）……就算公司制度不完善，有领导能力的人，也能把这些表面上的问题解决掉——至少看上去领导有领导的样子，下属有下属的样子。 回到具体的问题，你首先需要一个听话的下属。如果公司制度没问题，你需要找你的下属谈话，告诉她你对她的表现不满，一二三四五列出来，你的要求是什么当面说清楚，如果做不到会有什么后果也说清楚（绩效差评，没有奖金，PIP，甚至丢工作）。不要掺杂私人感情，职场不是交朋友的地方。你愿意给机会就给，不愿意就直接换人。如果公司的制度决定了你暂时动不了她，那你只能用自己的管理能力让她边缘化，例如把她的责权转移到另外的人身上（观察并培养她的替代者），不让她的不作为影响你的工作，有机会马上把替代者扶正。 知乎讨论：因为工作不到位，我批评了下属，下属甩脸子不搭理我，我该怎么处理她？
不但不介意，需要的话我还愿意帮忙带一会——如果孩子不讨厌的话。 我自己有孩子，很理解又要带孩子又要上班的难处。你们老板不错。 知乎讨论：同事连续几天把孩子带来上班，你们有过这样的经历吗？
那就最后一刻告诉员工，没什么好说的。 如果你觉得有必要提前通知员工，那也得先跟公司商量。如果公司坚持不提前告知，肯定是有利益的考量。你是为公司服务，当然应以公司利益为重。如果做不到，就不是及格的管理者。 知乎讨论：作为一个管理者，你已经知道公司即将实施人事变动，但上级领导要求你在最后一刻才告诉员工，你会怎么做？